五一流水50万,年轻人捧红这门新生意

创业网 创业故事案例 2024-05-03 11:04:56
  五一流水50万,年轻人捧红这门新生意
  “不要灯红酒绿的夜,要山,要海,要自由!”
  4月初,稻稻在小红书刷到了一篇川西旅行团分享笔记,声称“同龄人纯玩、摄影师全程跟拍、深度环游川西”,私信咨询后,她果断支付了1000元订金,如今已经身在甘孜大草原。
  今年五一假期,主打年轻人出游的同龄人旅行团,一跃为旅游界“新顶流”,成了95后、00后们的心头好。
  今年3月才开办的一家名为“辞职信”的旅行社,40多天内从小红书引入了上万个客源,据创始人沈想想透露,五一还没发团,定金加团费已经收了50万元,预估未来一个月营业额将突破100万元。
  另有旅拍团领队告诉我们,今年4月底至5月初,他们的同龄人小团游已经预约了满满15车,按每车4人、平均单价5000~8000元计算,营业额约为30万~50万元。
  跟团游的上一次出圈,还是因为“00后潜入夕阳团”的蹭老式消费,而另一边,主攻年轻人的旅行团,正在悄悄潜入市场,打响一场新的抢夺战。
  同龄人旅行团爆火
  主打盲盒社交游戏
  全都是年轻人的旅行团,能有多好玩?
  “川西旅行,就像在做一场盛大又绚丽的梦。”在安徽县城工作的稻稻称,自己平日的生活循规蹈矩、社交圈狭小,而同龄人旅行团,不仅让她能够深游山川湖海,还有了一次“盲盒社交”的机会。
  据她介绍,团友们来自天南海北,有大学生、职场白领、新婚夫妻,也有离职散心来过gap month的朋友。“破冰后我们迅速达成一片,途中分享生活和情感故事,开心的、难过的、困惑的,有说不完的话。”
  在信息透明、交通便利的“自由行”时代,“跟团游”曾一度遭遇市场冷落,似乎成了中老年人群的专属。
  “横空出世”的新一代旅行团,正在打破这种刻板印象。
  这些新团游,没有购物、不必早起、主打同龄人社交、可定制游玩路线,甚至提供专业的旅拍和航拍服务,一举击中了年轻人的需求痛点。
  有领队向我们指出,年轻人团游的一大吸引力在于同频体验,他带过的团中,有人结成挚友再次相约旅行,有人成功牵手至今仍是情侣,又因为大家来自各行各业,这里还成为积累人脉资源的场子。
  “一是追求新鲜感,都是年轻人,氛围很好,二是和陌生人没有心里顾虑,玩得投机继续交往,反之结束后也不会再见了。”一年前走过南疆7日游的梦洁认为,同龄人旅行团,既是社交拓圈,也是社交减负的一种出行方式。
  我们观察到,这些主攻年轻人的旅行团,出行线路大体分为两种:一类是长线深度游,占比较高,集中于川西、西藏、新疆等风景大省,二是目的地短线游,如国内外热门景点的2-3日跟团游。
  根据携程的《2024五一旅游趋势洞察报告》,从预订情况看,五一国内长途游订单占比达到56%。因为不少景点需要解决向导、包车的问题,团游需求本就存在,服务模式迭代后,旅行团吸纳到大批年轻人的拥护。
  五一还没发团
  定金入账50万
  “几乎没花什么启动资金,目前(4月底)有超过1000个客人付费预定,五一还没发团呢,早鸟定金加团费,收了50万。”
  在开办旅社前,沈想想做过歌手、声乐教师、摄影师,因为喜欢猫咪,还曾是一家猫舍老板,虽然职业总在跳脱,但始终热爱旅行,他说,只有在旅行中才能真正平静下来。
  “爬过高原雪山,看过火山喷发,潜过20米深的玻璃海底,拍过数不清的人生照片,想找寻一群和我一样的人。”
  在一封致“辞职信”旅客的招募书中,沈想想如是写道。他认为,传统旅行团的隐形套路、低价引流等手段长期扰乱市场,虽然这行门槛低,但自己不想只做一次性买卖,而是想重新改写行业标准。
  沈想想朋友圈发布的个人旅拍
  招募领队时,他从600多名投递者中筛选了20多位候选人,备课20多天后,在五一前夕开了一场7小时的培训会。据介绍,领队们有三大职责——安全、旅拍、服务带队,“强烈的责任心是最首要的。”
  传统旅行社门店的盈利模式,大多数是组团社,通过采购景点所在的地接社产品,利用目的地交通、住宿、餐饮等信息差,以及购物返利来赚取利润。
  在与多位旅社老板交谈后,我们了解到,主打年轻客户的新一批旅行团,大多提供线路策划、接机、旅程中所有的小交通、景点门票、住宿等服务,特色是摄影师跟拍,而餐饮与往返大交通则由消费者自行负责。
  “吃饭众口难调嘛,年轻人不想被绑架。餐厅、酒店信息都是透明化的,我们不挣这个钱。我们拿得出手的是好朋友式的服务、高端旅拍摄影,定价在700元/日左右。”沈想想说。
  为抓住旅拍经济的风口,这些新式旅行团在摄影的硬件、软件方面都下足功夫。
  在一家名为“望山记”的旅社晒出的海报中,他们的团游配备佳能r5等单反设备、大疆御3pro无人机,领队摄影经验至少两年,确保为顾客拍出“人生大片”。出行越野车是一辆外型复古硬朗、“易出片”的红色坦克300,市场价近30万元。
  望山记的航拍与旅拍设备
  在获客渠道上,小红书、抖音等社交内容平台是他们的重点途径,更倾向将用户导流入微信私域后再做成交,不同于传统旅社,主要挂靠携程、去哪儿等OTA平台获客。
  凭借“旅行尾团,免费出游”的诱人福利,沈想想的“辞职信”成功在小红书上吸引到大批年轻人。据他介绍,当前18岁~35岁的客源占据95%。
  “小红书来的1000个人,950个是女生,大学生占30%,还有大量节假日想要逃离工作的人、刚刚辞职的旅行者。之后我会同步在抖音、快手、Soul这些平台账号,结识更多年轻有趣的灵魂。”
  另一位兼职带团游的摄影师告诉我们,因为此前从事自由摄影多年,在图虫、Lofter、微博等平台累计了60多万粉丝,这些粉丝如今成了他的重要客源。
  平台、博主闻风涌入
  “新团游”时代要来了?
  2023年,中国内出游人次48.91亿,同比增加23.61亿,增幅93.3%。游客出游总花费4.91万亿元,同比增幅140.3%。
  被压抑的出行欲望叠加“人生苦短”的心理转变,释放出巨大的需求红利,旅游市场的热度在2024年得到延续,成为烧旺团游市场的底层燃料。
  而这届年轻游客,更愿意为体验买单,期待玩得更小众、更地道,从淄博、泉州、天水等冷门城市的爆火就可见一斑。跟团游能重新受年轻人垂青,本质还是因为供给端跟上需求变化,开展了模式迭代。
  “辞职信”、“望山记”等新一代旅行社破土而出的同时,越来越多的博主、KOL也在加速涌入赛道,开发出专业小团游产品。
  抖音粉丝132万的美食博主“米雪食记”,今年3月曾在飞猪推出CityEat杭州美食旅行团,征集粉丝勇闯美食荒漠,以隐藏菜等稀缺美食为卖点。另有头部播客“忽左忽右”组织格鲁吉亚8日游,参团者和创始人程衍樑一起游览斯大林故乡。
  这些主题团走的是高端定制、小众细分路线,如米雪的3天2晚美食之旅,定价高达7999元,10个名额数秒内抢空;其他一些人文旅行团收费近3万元,仍不乏用户付费。针对兴趣圈层的专业定制旅行团,正在攻入团游消费的高地。
  传统OTA平台同样闻风而变。
  有旅行平台《2024五一假期出游风向标》数据显示,今年五一假期,跟团游预定量翻了1倍。携程去年的数据也早有迹象,2023年五一,私家团订单量比2019年同期大增874%。
  瞄准年轻人市场,携程推出精品小团品牌“结伴游”,主打社交结伴与深度体验,参团人数不超过20人,模式与“辞职信”等新旅社类似,区别在于包了去程和餐饮服务。
  除了传统OTA平台,一些垂类在线旅游平台,如主营周边游的稻草人、专注出境游的Klook(客路)、主攻私家团的发现旅行,都在凭借特色产品趁势崛起。
  在印尼火山,团友们徒步至山顶后,举着红酒杯迎接日出;越南河内,团友们清晨跟随向导逛菜场,再前往花园别墅学做烧肉河粉;日本花火大会,避开拥挤的游客海滩,租一艘纳凉船,到海上看烟花......
  “玩点不一样的”——2014年成立于中国香港的Klook(客路),在境外目的地团游领域喊出这一口号,并在体验产品的时间长度、参团规模方面都相对更灵活,迅速在出境游市场站稳脚跟。
  据了解,2023年,Klook年订单总金额达210亿元,相较2019年增长3倍,平台首次实现盈利,并完成了新一轮2.1亿美元的融资。
  多年来,传统的旅行团产品,因为缺乏特色,极易被同行复制,又存在过多的捆绑消费,长期在低价竞争中挣扎。
  在需求持续攀升、供给自我革命下,这种形象开始被扭转,旅行团市场正在小步快跑入一个全新的团游时代。
  “生活再苦也要旅行。很多人把这件事当作生活的一个盼头,它是释放型的消费,还有很大的潜力待开发。”接触过形形色色的旅客后,有领队如此表示。
  “面对新的团游方式,诚然很多顾客还是有顾虑的。”沈想想说,“我们要做的,就是用行动一次次打消顾虑,告诉市场,新的旅行模式已经来了。”
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