小红书或将裁员20%，小红书上的离职博主又要多一批了

　　小红书或将裁员20%，小红书上的离职博主又要多一批了
　　近日，小红书在电商产品部门、商业化部门及社区技术部门等多个部门开启大规模裁员。据了解，裁员比例最高达到了20%。不仅如此，其他如职能线也涉及到了一定程度的裁员。
　　具体来看，电商二级部门电商运营部的组织架构在6月底发生了重大调整。调整后的管理结构变得更加细分，电商运营团队不再由银时一人负责，而是由多位负责人共同管理。
　　其中，行业商家组由银时负责，买手组由美贤负责，新成立的KA（Key Account）组由玄霜负责，玄霜同时兼任美奢服商业化负责人。此外，东丈则负责拉通电商策略中台与商业化部门的策略中台、效能中台、战略团队，形成了商业和电商的中台大融合。
　　在这轮架构调整之前，买手运营和商家运营两个业务刚合并不久，此前这两个业务是独立运营的。合并之后由原直播业务负责人银时统一负责，并向小红书COO丁玲汇报。
　　然而，如此短的时间内再次发起新一轮调整，预示着小红书业务战略方向又有新的变动。
　　电商业务的演变
　　2023年初，小红书开始重点投入电商业务，试图在广告之外寻找到一条高增长的商业化路径。
　　随着直播带货的兴起，小红书也迅速跟进，试图通过直播电商来提升整体业务表现。董洁和章小蕙在小红书直播带货的成功，进一步验证了这一策略的可行性。
　　为了更好地推进电商业务，小红书在去年年初先将直播业务提升为独立部门，统一管理直播内容与直播电商等内容。随后在8月，再次整合电商业务与直播业务，组建了全新的交易部，成为与社区部、商业部平行的一级部门，由小红书COO柯南兼任新部门负责人。
　　提升电商业务权重后，小红书加快了通过内容种草实现带货的步伐，越来越多的带商品链接的笔记和直播间出现在内容信息流中。
　　通过商品、购物笔记的形式，小红书试图将内容与电商结合，使用户在浏览社区内容的同时，也能方便地进行购物。商品笔记和购物笔记的形式与普通笔记相同，只是在笔记左下角多了一个“购买同款”与商品价格的按键，用户可以通过点击按钮查看商品详情，与客服交流，甚至直接购买。
　　然而，小红书电商部门与社区部门之间的矛盾也随之显现。电商部门背负着交易指标的压力，而社区部门则更关注用户体验和留存率。这种目标上的本质冲突，导致了两者在具体操作和策略上经常产生分歧。
　　商业化广告的挑战
　　2023年，小红书的年营业收入达到了37亿美元，净利润为5亿美元，首次实现了盈利。这其中，商业化广告业务贡献了最大的份额。然而，商业化团队的内部挑战和压力同样不容忽视。
　　今年以来，小红书的商业化广告团队持续增员。原滴滴顺风车业务负责人张瑞和移卡科技原董秘赵维晨先后加入小红书商业化部门，向小红书首席营销官王雅娟汇报。另外，小红书还从Snapchat挖来了新商业化产品负责人路鹭，这些变动显示了公司在增强商业化能力上的决心。
　　然而，内部人员流动率高也是不争的事实，2023年至少有10位R6及以上级别的人员离职。
　　部分离职员工表示，离职主要发生在经营月会之后。CEO毛文超、COO柯南及CMO王雅娟都会参加经营月会，而一旦在月会上表现不好，就可能被缩减管理范围甚至被裁。因此，内部将经营月会戏称为“生死门”。
　　小红书的商业化广告产品在基建能力上也存在不足。商家想要知道投放的数据表现，需要一线员工手动整理数据，这不仅增加了工作量，也降低了效率。虽然公司内部开发了多个版本的商业化产品“灵犀”，但由于存在很多bug，至今还未全量开放使用。
　　小红书的未来前景
　　尽管面临诸多挑战，小红书在互联网公司中的地位和吸引力依然不容忽视。
　　小红书未来的发展方向和战略规划，将直接影响其在互联网行业中的地位和表现。公司需要在电商业务和社区内容之间找到更好的平衡，提升用户体验的同时，实现商业化的目标。同时，商业化广告业务的基建能力也需要进一步加强，以支持更高效的数据分析和广告投放。
　　总的来说，小红书正处于一个重要的转型期。公司通过裁员和架构调整，试图优化内部资源配置，提升业务效率。未来，小红书能否在激烈的市场竞争中脱颖而出，依然有待观察。
　　然而，可以肯定的是，作为一家拥有强大社区影响力的公司，小红书在电商和广告领域的潜力依然巨大，只要能找到合适的策略和路径，就有可能实现更大的突破和发展。